Le gouvernement du pays, dirigé par le président de la République du Kazakhstan N. A. Nazarbayev, dans ses messages et appels annuels à la population du pays, mentionne constamment que la santé de la nation est une tâche prioritaire de la Etat. Un système national de santé unifié a été créé, ce qui permet de rendre tous les services médicaux et l'assistance fournis par les institutions médicales du pays plus centralisés et accessibles à la population. À cette fin, diverses mesures sont prises, des décrets d'État et des actes législatifs sont en cours d'adoption.
Montant garanti par l'État des soins gratuits fournis par les établissements médicaux
Au Kazakhstan, il existe un montant garanti d'assistance approuvé par le ministère de la Santé, fourni gratuitement par les établissements médicaux.
Il est fourni aux citoyens de la république au détriment debudget. Ce volume comprend les services médicaux à caractère préventif, diagnostique et thérapeutique. Il existe une liste du montant de l'aide gratuite fournie par les organismes médicaux, garantie par l'État, elle a été approuvée le 15 décembre 2009. Il comprend les urgences, les soins médicaux d'urgence, les services médicaux fournis par les cliniques externes et les polycliniques, les ambulances aériennes, les services médicaux de consultation et de diagnostic - en direction d'un spécialiste, les soins médicaux de remplacement hospitalier, la réadaptation et les traitements de réadaptation. Les services médicaux gratuits comprennent un certain nombre de procédures approuvées par une institution médicale spécifique. Dans certains cas, des prestations sont accordées à certaines catégories de citoyens établies - femmes enceintes, enfants de moins de 7 ans, anciens combattants de la Grande Guerre patriotique et du travail, personnes handicapées, etc. Certains types de médicaments et de médicaments sont également fournis gratuitement aux citoyens.
Bureau des hospitalisations
Dans le cadre de la mise en œuvre des travaux visant à améliorer l'accessibilité des établissements médicaux, le Bureau d'hospitalisation de la République du Kazakhstan a été créé. Cette institution remplit des fonctions d'organisation pour l'hospitalisation des citoyens, des fonctions d'organisme de réglementation et des fonctions d'intermédiaire entre les institutions médicales de différents niveaux et orientations.
Hospitalisation des citoyens
Il existe plusieurs types d'hospitalisation médicale des citoyens. L'hospitalisation d'urgence est un soin médical d'urgence dispensé aux patients dans un hôpital, dans un état aigu.état de santé nécessitant des soins médicaux immédiats. Cette condition est diagnostiquée par les médecins urgentistes, les salles d'urgence ou le médecin de district traitant. L'hospitalisation d'urgence implique le transport des citoyens vers l'hôpital spécialisé le plus proche dans les plus brefs délais. Dans ce cas, l'hospitalisation s'effectue en contournant le portail du Bureau d'Hospitalisation. Un autre type est l'hospitalisation planifiée. Il est effectué dans les cas où l'orientation d'un patient vers un hôpital spécialisé est prescrite par un médecin spécialiste, de district ou traitant en cas d'indications, de maladies chroniques qui ne mettent pas la vie en danger et ne nécessitent pas d'intervention médicale urgente. L'hospitalisation planifiée des citoyens de la République du Kazakhstan est effectuée via le portail du Bureau d'hospitalisation de la République du Kazakhstan.
Portail électronique du Bureau d'hospitalisation
Pour la commodité des citoyens nécessitant une hospitalisation, le Bureau national des hospitalisations fonctionne. Afin d'éliminer la nécessité d'une présence personnelle et de documents supplémentaires, le travail de ce bureau est informatisé. Les résidents du Kazakhstan ont la possibilité de soumettre une demande par voie électronique et de suivre le résultat de la demande auprès du Bureau. Le portail créé par le Bureau d'hospitalisation est un site Web spécial, une ressource Internet qui fournit des informations sur la disponibilité des places et des lits vacants dans tous les hôpitaux du Kazakhstan.
Les informations sont fournies en temps réel, la disponibilité est donnée pour une durée de 3 jours calendaires. Le portail dispose d'une fonction de suivi des listes d'attente,l'ordre des citoyens pour l'hospitalisation dans les hôpitaux médicaux républicains et régionaux. Le portail du Bureau d'hospitalisation (Astana) a été créé par le décret "sur la mise en œuvre du portail du Bureau d'hospitalisation" du ministère de la Santé de la République du Kazakhstan du 2010-07-01. Il opère dans tout le Kazakhstan et inclut dans sa liste la plupart des institutions médicales du pays, y compris les instituts de recherche scientifique, les centres médicaux nationaux, les cliniques républicaines, etc. En utilisant le portail électronique du Bureau d'hospitalisation, chaque résident du Kazakhstan a le droit de choisir un hôpital médical et médecin en cas d'hospitalisation programmée, quel que soit le lieu de résidence et d'inscription. L'entrée du Bureau d'hospitalisation (portail) est accessible à tout résident de la république. Cette opportunité est la mise en œuvre du principe du "libre choix des hôpitaux" pour chaque citoyen de la République du Kazakhstan.
Portail du Bureau d'hospitalisation de la République du Kazakhstan: procédure et principe de travail
Dans un premier temps, le patient doit se rendre à la clinique du lieu d'inscription et de résidence. Son médecin traitant ou de district diagnostique la maladie, dans les cas où une hospitalisation planifiée est nécessaire, rédige une recommandation. Ensuite, le médecin prescrit un examen préhospitalier du patient, comprenant tous les tests et études nécessaires. Le patient choisit de manière autonome un hôpital spécialisé vers lequel il est prescrit une référence. Après que le patient a choisi un établissement, le médecin, utilisant le portail du Bureau d'hospitalisation, découvre la disponibilité des places à l'hôpital, s'il y a des places, il laisse une demande pour le patient sur le portail. Après çaprocédure, le patient se voit attribuer un code numérique ou alphabétique individuel à 13 chiffres. Après cela, l'hôpital détermine la date d'hospitalisation prévue dans les 2 jours. Lorsque la date préliminaire est déterminée, le patient reçoit un coupon dans lequel son code individuel est indiqué. Avec ce code, vous pouvez suivre votre file d'attente sur le portail, vérifier la liste d'attente et la disponibilité. Le bureau d'hospitalisation (portail) au Kazakhstan simplifie considérablement le contrôle de l'organisation des soins hospitaliers pour les patients.
Toutes les données sont disponibles à la fois pour le patient et le personnel médical - à l'exception des détails médicaux de la maladie. Dans la période précédant l'hospitalisation, le patient doit être sous la surveillance du médecin traitant ou du médecin de district.
Règles de l'hôpital
Le patient doit arriver à l'hôpital à une date strictement convenue. Vous devez avoir sur vous une carte d'identité, une recommandation délivrée par un médecin, un coupon avec un code individuel et un ensemble complet de tous les documents nécessaires - les résultats de l'examen et tous les tests nécessaires.
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, l'hôpital a le droit de refuser un traitement. En cas d'exacerbation de la maladie, lorsqu'il y a un besoin de soins médicaux urgents, l'hospitalisation est effectuée d'urgence sans utiliser le portail. Si le patient, pour quelque raison que ce soit, ne se présente pas à l'hôpital à la date indiquée, sa demande sera automatiquement annulée. Le portail du Bureau d'hospitalisation (Kazakhstan) permetse conformer à toutes les exigences et conditions nécessaires au traitement hospitalier des patients.
En cas de violation des droits
En cas de violation du droit du patient au libre choix d'un hôpital, vous pouvez demander de l'aide par téléphone ou écrire à l'adresse e-mail de l'organisme de contrôle et déposer une plainte.
Le patient peut saisir les forces de l'ordre en cas de détection de faits de corruption ou de toute violation des droits civiques. L'ordre et les conditions d'hospitalisation des patients sont strictement contrôlés par les autorités de tutelle.
