En lien avec la standardisation du travail et le développement de l'influence de la psychologie et de la psychiatrie, de nombreuses entreprises introduisent dans leur pratique un examen psychologique de la plupart des groupes de personnes qui, pour une raison ou une autre, interagissent avec la société: travail candidats, travailleurs des services, enseignants, écoliers. La situation est associée à des cas plus fréquents de conflits sociaux et même de catastrophes associées à un contexte psychologique défavorable pour un employé ou une équipe dans son ensemble. Les spécialistes en RH ont développé un examen psychophysiologique multiforme, emprunté à l'expérience des cliniciens, des psychiatres et des psychologues-conseils. Dans un avenir prévisible, un tel programme promet de nombreuses perspectives de recherche et d'amélioration du travail de certains services.
Pratique des techniques en RH. Est-ce effrayant ?
Dans la plupart des cas, des méthodes de psychodiagnostic sont proposées aux répondants lorsqu'ils postulent à un emploi nécessitant certains paramètres psychologiques: résistance au stress, normativité morale, capacités de communication. La volonté de l'employeur d'avoir un salarié "en bonne santé, beau, sociable, sans mauvaises habitudes" crée un certain nombre d'obstacles sur le cheminchômeur à son poste.
Cependant, les attentes des commerçants intéressés par leurs propres profits sont certainement justifiées et créent le niveau de concurrence nécessaire. En règle générale, les personnes responsables et les cadres supérieurs se voient proposer de subir un examen psychophysiologique. La nécessité de cette procédure est due à la nécessité de découvrir rapidement le potentiel du futur employé, et « le jeu en vaut-il la chandelle ».
De plus, de nombreuses techniques permettent d'identifier la motivation des salariés à travailler et contribuent à l'amélioration du système de gestion de l'entreprise. Les gestionnaires qui ne lésinent pas sur un psychologue-coach ou un agent du personnel expérimenté sont rarement confrontés au problème du départ ou de la prise de poste d'employés qui ne sont pas en mesure de s'acquitter de leurs responsabilités professionnelles.
Examen psychophysiologique: ministère de l'Intérieur, forces de l'ordre et armée
Une grande attention est accordée aux tests dans les forces de l'ordre qui ont un lien avec le contingent de personnes déviantes et criminelles. Dans ce cas, un examen complet est effectué non seulement lors de la candidature à un emploi, mais également avec une certaine fréquence pendant la période d'adaptation et de service ultérieur. Une attention particulière est accordée aux employés du Service fédéral de contrôle des drogues et du ministère de l'Intérieur. Ces structures délivrent automatiquement des « cartons rouges » aux candidats qui présentent des déviations psychologiques même mineures, ou qui ont eu affaire à un narcologue ou un psychiatre.
Dans ce cas, la prise en charge nécessite non seulement un examen psychophysiologique, mais également des données anthropométriques complètes. ConnuLe proverbe « Un esprit sain dans un corps sain » dans l'interprétation des spécialistes des RH dans le cas de l'embauche d'un nouvel employé ressemble à « Le corps et la psyché doivent être prêts pour le stress ». Et les pressions sont souvent énormes. C'est pourquoi les agents du personnel utilisent l'examen psychophysiologique: tests et méthodes projectives pour identifier les paramètres psychométriques nécessaires.
Test de couleur Luscher
L'ampleur de son application est due à la rapidité de l'étude et à une interprétation assez précise des résultats. Le sujet est invité à disposer les cartes colorées dans une rangée, en fonction de ses préférences personnelles. Au début de la rangée se trouve une carte avec la couleur la plus agréable pour le sujet.
Following - couleurs que vous aimez moins (par ordre décroissant). En conséquence, la rangée devrait se terminer par la couleur la moins agréable pour le sujet.
Avantages: rapidité, facilité d'interprétation, possibilité d'automatiser le processus.
Inconvénients: Possibilité de donner des réponses socialement désirables. La technique ne peut pas servir de batterie (principale).
Test d'image
C'est une méthode de diagnostic très efficace, mais plutôt longue. Un candidat à un poste doit accomplir une tâche créative liée au contour d'un objet ou d'un groupe d'objets ("Animal inexistant", "Maison, arbre, personne"). Le psychologue évalue la pression sur le crayon, l'emplacement des objets, la géométrie du dessin, l'accentuation sur certains traits du dessin (yeux, structure, végétaux, poils d'animaux, etc.).
Bénéfices: examen psychophysiologique projectif très efficace. Entre les mains d'un psychologue expérimenté, il devient un véritable "microscope psychique". À l'aide du dessin, un très large éventail de paramètres psychologiques est déterminé. Le sujet ne peut pas donner une réponse socialement désirable, Inconvénients: la complexité du processus, l'impossibilité d'automatisation à l'aide d'un ordinateur.
Examen psychophysiologique des capacités intellectuelles
L'utilisation de la recherche sur le quotient intellectuel (QI) est un point plutôt controversé dans l'embauche. Les psychologues notent que les répondants avec des scores élevés peuvent être inefficaces, tandis que ceux avec des scores faibles peuvent être très efficaces. Et vice versa. Cela signifie que les méthodes de détermination du QI ne peuvent donner une réponse complète à la question de l'aptitude professionnelle. De nombreux commerçants ne tiennent pas compte de ce fait, introduisant une discrimination fondée sur les capacités intellectuelles dans la politique du personnel de l'entreprise. À partir de là, ils perdent d'ailleurs plus qu'ils ne gagnent. Mais cela vaut toujours la peine de considérer les méthodes populaires.
Test d'Eysenck
Le sujet est invité à résoudre un certain nombre de problèmes dans un certain laps de temps (selon la version du test). Les données obtenues par le psychologue sont comparées à la clé et le sujet reçoit une évaluation de ses capacités intellectuelles. La plupart des répondants ont une intelligence comprise entre 90 et 110.
Les tests de D. Wexler, J. Raven sont identiques dans l'obtention des résultats et le traitementTest d'Eysenck.
Avantages: Fournit une image du QI en un temps relativement court. La possibilité d'automatiser la technique.
Défauts: La validité du test d'aptitude est discutable.
Résumant ce qui précède, vous devez vous rappeler que les tests ne doivent pas avoir peur. Ils ne révèlent qu'une partie des données sur nos caractéristiques psychologiques. Si l'employeur voit un employé de valeur dans le candidat, il ne refusera jamais de fournir la place nécessaire.
